Facebook เป็นเครือข่ายสังคมที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในประเทศไทย มีผู้ใช้ facebook แทบทั้งประเทศแล้วในขณะนี้ ดังนั้น เมื่อเรามองในแง่ของธุรกิจ และการค้าเราสามารถใช้ประโยชน์จาก facebook ได้อย่างมากมาย อธิบายให้เห็นภาพ ประมาณว่าตอนนี้มีคนกว่า 48 ล้านคนเฉพาะในประเทศไทย ที่กำลังเล่นและออนไลน์ facebook ของตัวเองอยู่ อ่านข้อมูลข่าวสาร ดูข้อความ รูปภาพ วีดีโอซึ่งถือเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวันไปแล้ว ลองนึกภาพตามว่า ถ้าเราเอาร้านหรือธุรกิจของเราไปแทรกอยู่บน หน้าฟีดข่าวของคนที่กำลังเล่น หรือเปิดดูอยู่ นั่นก็หมายถึงโอกาสสำคัญที่จะมีคนเห็นร้าน เห็นสินค้า และธุรกิจของเรา เพื่อเพิ่มโอกาสในการซื้อสินค้า และเพิ่มยอดขายให้กับเรา